Nepodceňujte řeč těla
Jako podnikatel si musíte všímat celé řady věcí. Zvláště pak detailů. Každý podnikatel musí být zároveň velmi dobrý psycholog. Musí se vyznat v takzvané řeči těla. Na téma řeč těla bylo už napsáno poměrně hodně knih, nicméně je to především zkušenost, která z lidí dělá znalce. Přesto je dobré mít alespoň základní povědomí o řeči těla.
Když člověk vchází
· Rázná vzpřímená chůzeznačí odvahu, sebedůvěru a smělost.
· Shrbený člověk s rukama v kapsácho sobě říká, že je sklíčený a v depresi.
· Přešlapovánímdává člověk najevo nejistotu a submisivnost, ale také pokoru a poslušnost.
· Ruce zkroucené nebo spojené před tělemnám prozradí plachého člověka.
· Ruce překřížené před tělemprozradí člověka s nízkým sebevědomím.
· Ruce v bokpředstavují zlost a agresi
· Ležérní postojinformuje o nezájmu a uvolnění.
Když máte prezentaci
· Pozice sedu s nohou přes nohu a horní noha lehce pohupuje,znamená, že se Váš partner či klient nudí.
· Hlava v dlaních, oči koukající dolů,ani to není dobré, protože to značí nezájem.
· Nakloněná hlavanaopak značí zájem.
· Mírný předklonprozrazuje soustředěnost.
· Posed na kraji židle, pohledy na hodinky nebo na dveře značí netrpělivost.
· Nohy u sebe a ruce na kolenou jsou znakem plachosti a nejistoty.
· Otáčení hlavy na opačnou stranupak znakem nezájmu.
· Zkroucené nohyjsou znakem křečovitosti.
Když jednáte s potenciálním zákazníkem
· Ruka na braděznamená, že zvažuje návrh a přemýšlí o něm.
· Ruka si mne braduVás může informovat o tom, že se blíží chvíle rozhodnutí.
· Rukou svírá nosní můstek a má zavřené oči, to není dobré znamení, jedná se o negativní hodnocení.
· Tření nosu, doteky kolem očíupozorňují na pochyby, nedůvěru a lhaní.
· Zatáhnutí dolního rtuprozrazují pocity viny nebo rozpaků.
· Kousání kloubů na prstechznačí lítost nebo nervozitu.
· Tření rukou znamená,že se od Vás očekává více, než nabízíte.
· Otevřené dlaněprozrazují upřímnost a naivitu.
· Ruce za zádynaopak hněv, zlost, vztek, frustraci nebo obavy.